口コミOTA｜宿泊施設のための口コミ運用支援SaaS

「口コミOTA」は、ホテル・旅館などの宿泊施設に特化した、口コミ運用を完全自動化するSaaSです。

宿泊業界では、楽天トラベル・じゃらん・Booking.com等のOTAサイト上の口コミ数とスコアが、検索順位・予約率・客室単価に直結します。しかし多くの施設では、口コミ依頼が場当たり的・低評価対応が遅い・複数OTAの管理が煩雑、といった課題を抱えています。口コミOTAは、以下の独自機能でこの課題を解決します。

①チェックアウト後の自動SMS送信：宿泊体験の余韻がある最適タイミングでアンケートを配信
②5段階評価による分岐ルーティング：★4以上は外部OTAへの投稿に誘導、★3以下は施設内部で改善活用
③AI口コミ下書き生成：宿泊客の負担を減らし投稿率を向上
④複数OTAの口コミを一元管理：運用工数を大幅削減

導入施設では、口コミ投稿率が最大3倍、平均スコアの大幅向上、結果として客室稼働率・売上の改善が実現しています。

初期費用0円・月額3万円〜のスモールスタートが可能で、ターゲットは全国に約8万件存在する宿泊施設です。

※民泊、1棟貸しはNGです。

ジャンル

システム・レ点コンテンツ マーケティング・広告 店舗DX

募集対象

法 人個 人